1. Fast Response & easy access: Respon pertanyaan dalam hitungan detik, bisa tanya melalui channel CIMB Niaga mana pun dan Chat personal via aplikasi WhatsApp.
  2. 24/7 Availability: Ga perlu tunggu jam operasional bank, tanyakan informasi yang dibutuhkan setiap hari tanpa libur.
  3. Free of Charge: OCTO Chat bisa diakses tanpa dikenakan biaya tambahan, dan free untuk Nasabah dan Non Nasabah.
  4. Personalized Experiences: Bisa menjawab pertanyaan sesuai kebutuhan Nasabah secara spesifik.
  5. Multilingual Support: OCTO Chat mendukung percakapan dengan 2 bahasa, Indonesia dan Inggris