Memperlengkapi keperluan transaksi Anda, kini pemesanan tiket pesawat langsung di OCTO Mobile! Ikuti beberapa langkah mudah di bawah ini:
- Login ke OCTO Mobile
- Pilih menu Travel Concierge di burger menu, pilih Search Flight
- Pilih bandara/negara asal dan tujuan dan tentukan tanggal serta jumlah penumpang. Pilih penerbangan dan lengkapi detail pemesan serta penumpang.
- Periksa kembali detail penerbangan dan konfirmasi dengan OCTO Mobile PIN
- Selesai! eTicket akan segera dikirimkan ke email Anda yang di daftarkan di formulir data pemesan.
Frequently Asked Questions (FAQ)
1.Apa itu layanan Travel Concierge?
Fitur Travel Concierge adalah fitur pada OCTO Mobile yang memungkinan Bapak/Ibu melakukan pemesanan tiket pesawat dan melakukan pembayaran via OCTO Mobile yang didukung oleh Tiket.com. Fitur Travel Concierge dapat diakses di home page atau melalui menu “Leisure” di burger menu OCTO Mobile versi 2.6.4.
2. Jenis penerbangan apa saja yang dapat saya beli?
Untuk saat ini tipe tiket penerbangan yang dapat dibeli adalah penerbangan One-way / sekali jalan dengan tujuan dalam negeri atau luar negeri.
3. Apa keuntungan membeli tiket pesawat melalui OCTO Mobile?
Travel Concierge merupakan satu lagi inovasi terbaru dari OCTO Mobile yang memudahkan Anda memesan tiket pesawat serta melakukan pembayaran lewat satu aplikasi OCTO Mobile.
Dengan Travel Concierge, OCTO Mobile memberikan efisiensi, kenyamanan dan keamanan merencanakan perjalanan bersama OCTO Mobile. Tidak hanya itu, kedepannya nantikan berbagai fitur, inovasi serta promosi yang akan kami perkenalkan secara progresif di Travel Concierge. Terima kasih telah menjadi pengguna setia OCTO Mobile.
4.Bagaimana cara memesan tiket pesawat di OCTO Mobile?
Bapak / Ibu, untuk menggunakan layanan pemesanan tiket pesawat di OCTO Mobile, bapak / ibu dapat melakukan langkah berikut:
- Setelah login ke aplikasi OCTO Mobile, klik menu Travel Concierge pada menu Home atau dibawah menu Leisure di Burger Menu.Klik menu Tiket Pesawat / Search Flight untuk melakukan pencarian penerbangan yang bapak / ibu inginkan
- Masukkan airport / kota keberangkatan dan tujuan, jumlah penumpang, dan kelas kabin, lalu tekan tombol Search untuk melakukan pencarian
- Pilih penerbangan yang dinginkan, lalu masukkan informasi pemesan dan data penumpang sesuai kartu identitas.
Apabila maskapai yang dipilih menyediakan fasilitas tambahan bagasi, bapak / ibu dapat juga memilih kapasitas bagasi yang diinginkan pada halaman ini. Klik NEXT untuk melanjutkan.
- Pada halaman konfirmasi, pastikan kembali sumber dana dan total pembayaran sudah benar.
Konfirmasi dengan Masukan PIN OCTO Mobile dan bapak / ibu akan mendapatkan resi pembayaran.
5.Bagaimana saya melihat status pemesanan tiket pesawat saya?
Bapak / Ibu, untuk melihat status pemesanan tiket pesawat dapat dilakukan dengan cara menekan tombol My Booking pada menu Travel Concierge.
Pada menu My booking terdapat 2 tab, yaitu:
1. ONGOING PURCHASE: Menunjukan pesanan / booking yang belum melewati tanggal keberangkatan.
2. PURCHASE LIST: Menunjukkan pemesanan / booking yang sudah melewati tanggal keberangkatan
Untuk melihat purchase details, Resi, dan kode booking, bapak / ibu dapat memilih salah satu booking yang tertera pada halaman tersebut
6. Mengapa daftar penerbangan tidak muncul untuk kelas kabin yang saya inginkan?
Bapak /ibu, untuk penerbangan tertentu, maskapai hanya menawarkan kelas kabin Ekonomi dan Bisnis aja. Pilihan penerbangan yang muncul akan berdasarkan ketersediaan kursi dari maskapai.
7. Bagaimana cara saya mengetahui jika pesanan telah dikonfirmasi?
Setelah sukses melakukan booking dan pembayaran, bapak/ibu akan mendapatkan email dan push notification (apabila diaktifkan). Pemesan juga akan mendapatkan email terkait pemesanan dan e-Ticket.
8. Apakah data pada informasi pemesan / contact details harus sama dengan data penumpang?
Tidak. Data pemesan / contact details diperlukan untuk mengirimkan e-Ticket dan email.
9. Berapa nomor kontak CS Tiket.com yang dapat membantu saya terkait informasi pemesanan tiket saya?
Bapak/Ibu, Untuk detail pemesanan tiket lebih lanjut mohon agar dapat menghubungi Customer Service Tiket.com di :Email: cs@tiket.comWhatsapp: +62858 1150 0888Telepon lokal: 0804 1500 878Telepon internasional: +6221 3973 0888
