FAQs

frequently Asked Questions


Flowers
Anything we can help you with?

    FAQ  search

    - search result


    Ya, Anda dapat mengaktifkan/menon-aktifan ARO pada saat melakukan pembukaan Deposito Berjangka di OCTO Clicks.


    Untuk menon-aktifkan ARO Deposito Berjangka di OCTO Clicks dapat dilakukan dengan:
    • Login ke OCTO Clicks
    • Masuk ke menu Rekening Saya
    • Pilih Deposito yang akan dinon-aktifkan ARO nya
    • Non-aktifkan tombol ARO
    • Pilih rekening pencairan dan dilanjutkan konfirmasi dengan OTP yang telah dikirimkan ke nomor ponsel
    Mohon diperhatikan bahwa Deposito Berjangka dengan ARO yang di non-aktifkan setelah tanggal jatuh tempo bulanan, maka akan dicairkan pada saat jatuh tempo berikutnya (PENTING).


    Untuk melakukan pengaktifan ARO (Automatic Roll Over), dapat dilakukan dengan:
    • Login ke OCTO Clicks dan pilih Menu Rekening Saya – Tab Deposito Berjangka.
    • Lihat Deposito Berjangka dengan status ARO “N” atau “No”.
    • Klik Aksi dan pilih Pengaturan ARO. Pada formulir pilih metode pencairan bunga (atau metode pencairan nisbah untuk TD Syariah).
    • Di halaman konfirmasi, masukkan kode OTP dan Pengaktifan ARO berhasil.
    *Pengaktifan/Pemberhentian ARO bisa dilakukan maksimum H-1 sebelum jatuh tempo


    Metode pencairan bunga adalah opsi untuk mengatur bunga pada saat melakukan pengaktifan ARO
    1. Setiap jatuh tempo
    Bunga/Nisbah akan dikreditkan setiap bulan ke rekening sumber dana yang dipilih setiap tanggal jatuh tempo.
    2. Bunga Automatic Roll Over
    Bunga/Nisbah akan diakumulasi ke nominal deposito. Setelah ARO di non-aktifkan, bunga akan dikreditkan ke sumber dana pada tanggal jatuh tempo.


    Rekening Deposito Berjangka yang ARO nya dinon-aktifkan melalui OCTO Clicks akan cair pada saat tanggal jatuh tempo terdekat Deposito Berjangka tersebut.


    Jika error yang dialami adalah hanya ada tampilan icon loading mohon dipastikan Anda memiliki rekening tujuan dengan mata uang yang sama dengan mata uang Deposito Berjangka.
    Contoh: Jika Anda memiliki Deposito Berjangka dengan mata uang USD maka untuk penonaktifan ARO di OCTO Clicks hanya bisa dilakukan jika Anda memiliki rekening USD.
    Apabila tidak, penon-aktifan ARO dapat dilakukan di cabang CIMB Niaga terdekat.


    PFM adalah fitur baru OCTO Clicks yang membantu nasabah dalam mengontrol keuangan. Adapun fitur PFM:
    - Aset dan Kewajiban (Assets & Liabilities): ringkasan portofoilo asset dan kewajiban yang dimiliki oleh nasabah di CIMB Niaga
    - Arus Kas Masuk dan Keluar (Money In & Money Out): ringkasan uang masuk ke dan uang keluar dar rekening CIMB Niaga


    Untuk mengunduh dapat dilakukan dengan menekan tombol simpan pada setiap detail Financial Check Up


    My Goals adalah fitur untuk melihat rangkuman dari Target yang telah dibuat.
    Untuk membuat Target baru, Anda dapat membuatnya dengan:
    1. Pilih menu My Goals pada Left Menu
    2. Pilih Create new goal
    3. Pilih kategori
    4. Masukkan nominal dan tanggal yang ditargetkan
    5. Pilih “Create goal”
    (Notes: Untuk membuat “My Goals”, Anda disarankan untuk membuat rekening baru agar uang masuk tidak terganggu


    My Assets adalah asset yang Anda miliki di OCTO Clicks, seperti saldo rekening, deposito berjangka dan investasi yang dimiliki

    Liabilities adalah kewajiban yang Anda miliki di OCTO Clicks, seperti pinjaman pribadi, pinjaman properti, pinjaman otomotif dan kartu kredit